一、绿本里藏着车辆的“前世今生”:从出厂数据到维修轨迹
二、维修记录“上绿本”:第三方维修与原厂保修的“信息鸿沟”正在缩小
三、保修政策“认本不认人”:绿本是“免费修车”的前提,也是“售后陷阱”的边界
问题1:绿本上的维修记录不全,会影响车辆后续维修和保修吗?
答:会。绿本记录不全可能导致两个问题:一是维修机构无法全面了解车辆历史,可能因信息缺失制定错误维修方案(比如忽略之前的事故损伤,导致维修时安全隐患);二是4S店会直接以“记录不完整”为由拒绝保修,尤其是关键部件故障(如发动机、变速箱)。2025年某案例显示,一辆绿本仅记录了1次4S店保养的车,在出保后因变速箱故障维修,4S店因无法确认“保养合规性”,最终车主支付了80%的维修费。
问题2:电子绿本和纸质绿本在维修记录同步上有什么差异?
答:差异主要体现在“实时性”和“可信度”上。电子绿本通过官方系统实时同步维修记录,4S店、维修机构可直接在线查询,避免信息滞后导致的误判;而纸质绿本依赖车主主动提交,可能出现记录不全或伪造的情况。2025年数据显示,电子绿本用户的维修记录同步成功率达98%,而纸质绿本同步成功率仅为72%,这也是为什么2025年新规要求所有车辆逐步更换电子绿本的核心原因。
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